現在の主な仕事内容

現在はマネジメントが主な仕事で、チーム目標の設定~進捗管理、チームメンバーの教育や各メンバーが担当する契約案件のフォローを行っています。

チームの目標達成にはチームメンバーの成長が不可欠なので、メンバーへのフォローには特に力を入れています。上司、部下という関係ではありますが、私自身も気づかなかった意見を若手社員からもらうこともあり、日々刺激を受けています。大きな金額が動く仕事なので、わからないこと、不安なことはそのままにしないよう常に質問しやすい環境や時間を作って、メンバーとの密なコミュニケーションを意識しています。

またそれと並行し、自身のお客様が多店舗展開をする際には、出店支援も行っています。

マネジメントで大変だったことは?

業務経験のない別のチームをまとめる役割として、マネジメントを任された時が一番大変でした。入社当時からコンサルティング営業に従事していたのですが、5年目に別チームである立地開発営業のマネジメントを任されました。全く経験のない業務だったため、とても不安がありました。

分からないことがあれば部下に聞いて教えてもらったり、各メンバーの個性を把握した上でどうしたらチームとしての成果が出るのかを試行錯誤したりしながら、チームを作り上げていきました。自分で考え、自立して動く集団として、各人がより高いパフォーマンスを発揮できるよう、自分自身も思考と行動を止めずに、今後もチーム作りをしていきたいと思います。

これからどのようなチームにしていきたいか?

現在は飲食店の出店サポートに力を入れていますが、今後は出店後の経営・運営に関する支援にも力を入れ、さらに私たちにしかできない仕事を展開させることが必要です。

そのために、まだまだ若いチームではありますが、店舗流通ネットの営業としてお客様からメンバー全員が信頼してもらえるようにチームを鍛え、確実に成果を出せるようになりたいと思っています。

元々、私は飲食店を経営している人が好きで、そのような方々の手助けができるという点で店舗流通ネットに魅力を感じていました。その根本の目的を忘れないように、どんどん新しいことにチャレンジしていける環境づくりを目指します。

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